Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Захаровой Ольги Анатольевны (ИНН 540905948062, далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание консультационных услуг психологического характера (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой: полный и безоговорочный акцепт оферты (принятие предложения) в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, означает заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Оферта размещена на Сайте по адресу: https://stroinee51.tilda.ws/oferta.
1.4. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что: ознакомлен с условиями настоящего Договора, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте; полностью понимает значение своих действий; обладает необходимым объёмом дееспособности.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги психологического характера, направленные на коррекцию пищевого поведения и снижение веса (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Услуги оказываются дистанционно (онлайн): посредством видеосвязи, аудиосвязи или мессенджеров по согласованию сторон.
2.3. Услуги носят психологический характер. Они не являются медицинской помощью и не заменяют диагностику, лечение или наблюдение у врача.
2.4. Бесплатная консультация (продолжительностью до 40 минут) проводится с целью знакомства, определения плана работы и ответов на вопросы Заказчика. Она не является Услугой по настоящему Договору и не создаёт обязательств Исполнителя по оказанию платных Услуг.
3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты.
3.2. Акцептом является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
оформление заявки на Сайте (заполнение формы записи на консультацию с указанием имени и номера телефона);
оплата Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
3.3. С момента совершения акцепта Заказчик считается заключившим с Исполнителем Договор на условиях настоящей оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ).
3.4. Датой заключения Договора является дата совершения акцепта.
3.5. Заказчик не вправе уступать права и переводить обязанности по Договору третьим лицам.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость одного сеанса (консультационной встречи) составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в рублях Российской Федерации путём безналичного перечисления через платёжный сервис Prodamus (платёжная страница https://gratia.payform.ru), в том числе с использованием банковских карт и сервисов рассрочки, доступных на платёжной странице.
4.3. По согласованию с Исполнителем допускается иной порядок расчётов, в том числе оплата по факту оказания Услуги, не противоречащий законодательству Российской Федерации.
4.4. Стоимость Услуг указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.
4.5. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый) и не является плательщиком НДС. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»».
5. Порядок оказания услуг
5.1. Согласование даты и времени встречи осуществляется по телефону, в мессенджерах (WhatsApp, Макс) или иным согласованным сторонами способом.
5.2. Продолжительность одного сеанса составляет, как правило, до 2 (двух) часов; точная продолжительность определяется Исполнителем исходя из задач встречи.
5.3. Заказчик обязуется обеспечить техническую возможность для проведения онлайн-встречи (устройство с доступом в сеть «Интернет») и тихое место, исключающее помехи на время сеанса.
5.4. При невозможности провести встречу в согласованное время Заказчик уведомляет Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала встречи — в этом случае встреча переносится на другое согласованное время без дополнительной оплаты.
5.5. Неявка Заказчика на встречу без предварительного уведомления, предусмотренного пунктом 5.4, считается встречей, проведённой по вине Заказчика: уплаченные за неё денежные средства не возвращаются и не переносятся, если сторонами не согласовано иное.
5.6. При невозможности проведения встречи по инициативе Исполнителя он уведомляет Заказчика заранее; встреча переносится на другое согласованное время без дополнительной оплаты либо Заказчик вправе отказаться от соответствующей Услуги с возвратом уплаченных за неё денежных средств.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
оказывать Услуги лично, качественно и в согласованные сроки;
соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика (раздел 10 Договора);
своевременно информировать Заказчика об изменениях расписания встреч;
предоставить Заказчику чек в отношении полученной оплаты в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе:
отказаться от оказания Услуг или приостановить их оказание при выявлении обстоятельств, препятствующих проведению работы (в том числе медицинских и психиатрических противопоказаний, состояния, требующего врачебной помощи), с возвратом уплаченных за неоказанные Услуги денежных средств;
приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора;
отказаться от проведения встречи без переноса при неявке Заказчика в порядке пункта 5.5.
6.3. Исполнитель не является медицинским работником и не осуществляет медицинскую деятельность. Услуги оказываются в рамках психологической (консультационной) работы.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
предоставлять достоверные сведения о себе, необходимые для оказания Услуг;
оплачивать Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора;
соблюдать согласованное расписание встреч и порядок, предусмотренный разделом 5 Договора;
при наличии хронических заболеваний и сомнений в состоянии здоровья предварительно проконсультироваться с врачом;
не создавать помех для проведения онлайн-встреч (обеспечить тихое место и устойчивую связь).
7.2. Заказчик вправе:
получать Услуги надлежащего качества;
получать от Исполнителя ответы на вопросы о порядке и процессе работы;
отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора;
требовать сохранения конфиденциальности сведений, сообщённых в ходе работы.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания Услуг, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.2. Возврат денежных средств за не оказанные Услуги осуществляется на основании заявления Заказчика, направленного по контактам, указанным в разделе 12 настоящего Договора, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, на реквизиты, указанные Заказчиком.
8.3. Денежные средства за фактически оказанные Услуги возврату не подлежат.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется с аннулированием соответствующего чека в порядке, предусмотренном для плательщиков налога на профессиональный доход.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Услуги носят психологический характер. Результаты работы зависят от индивидуальных особенностей Заказчика и его вовлечённости в процесс; Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, в том числе конкретных показателей снижения веса.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (платёжных сервисов, операторов связи, сервисов мессенджеров) и за технические сбои, находящиеся вне контроля Исполнителя.
10. Конфиденциальность
10.1. Сведения, ставшие известными Исполнителю в ходе оказания Услуг, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
11. Срок действия, изменение и расторжение договора
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Для Заказчика, совершившего акцепт до публикации новой редакции, условия Договора действуют в редакции на дату акцепта, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Договор может быть расторгнут: по соглашению сторон; по инициативе Заказчика (раздел 8 Договора); по инициативе Исполнителя при существенном нарушении Заказчиком условий Договора — с возвратом оплаты за не оказанные Услуги.
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Исполнитель: самозанятая Захарова Ольга Анатольевна
ИНН: 540905948062
Налоговый режим: налог на профессиональный доход (самозанятый)
Сайт: https://stroinee51.tilda.ws
Телефон: +7 (903) 930-46-10
Мессенджеры: WhatsApp, Макс (по указанному номеру телефона)
Формат оказания услуг: онлайн
Совершая акцепт настоящей оферты (оформляя заявку на Сайте и/или оплачивая Услуги), Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора и согласен с ними.
